INNOBIZ PLATFORM / BILLING

นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด 11 สิงหาคม 2026

Trial

Trial ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องใส่บัตร เมื่อหมดอายุระบบจะหยุดการนำเข้าใหม่ แต่ข้อมูลเดิมยังเปิดอ่านได้ตามระยะเวลาที่ประกาศ

การยกเลิกแพ็กเกจ

เมื่อระบบชำระเงินเปิดใช้ ลูกค้าจะยกเลิกการต่ออายุได้ก่อนวันเริ่มรอบถัดไป สิทธิ์จะคงอยู่จนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว เว้นแต่มีการระงับจากการฝ่าฝืนเงื่อนไข

การคืนเงิน

คำขอคืนเงินจะพิจารณากรณีเรียกเก็บซ้ำ ความผิดพลาดของระบบชำระเงิน หรือบริการไม่พร้อมใช้งานตามเกณฑ์ที่จะประกาศ การเปลี่ยนใจหลังเริ่มรอบอาจไม่เข้าเงื่อนไขคืนเงิน

การส่งออกข้อมูล

ก่อนสิ้นสุดบริการ ลูกค้าควรส่งออกข้อมูลที่จำเป็น ระยะเวลาคงข้อมูลหลังยกเลิกจะระบุในนโยบาย Production ฉบับสมบูรณ์